Facture QR

Qu'est-ce que la facture QR?

Comment puis-je payer avec la QR-facture ?

• Numérisez vos factures de manière simple et sécurisée sur votre portail d’e-banking. Pour toute question concernant votre e-banking, veuillez contacter votre banque.
• Vous n’avez plus besoin de saisir manuellement des numéros de référence. Grâce au Swiss QR-Code, toutes les données sont saisies avec précision.
• Outre le traitement numérique des paiements par e-banking, vous pouvez également régler une QR-facture par voie postale ou au guichet postal, comme par le passé.
• Avez-vous mis en place un ordre permanent? Supprimez l’ancien ordre permanent et saisissez-le à nouveau sur la base de la QR-facture.

Où se trouve mon bulletin de versement?

Le code QR remplace l’ancien bulletin de versement. Vous pouvez ainsi payer normalement (voir réponse ci-dessus).

Que faire si je n’ai pas de smartphone?

Vous pouvez comme toujours payer une QR-facture par voie postale ou au guichet postal.

Qu’advient-il de mon ordre permanent?

Supprimez les ordres permanents d’Atupri que vous avez établis à l’aide de bulletins de versement orange ou rouges, et réorganisez les ordres sur la base de la QR-facture.

J’ai eBill. À quoi dois-je faire attention?

Vous recevez la nouvelle facture sous forme d’eBill et pouvez la valider très simplement. Cela ne change rien pour vous.

Je reçois mes factures via myAtupri. À quoi dois-je faire attention?

Vous recevez la QR-facture sur le portail clients myAtupri comme jusqu’à présent. Vous réglez la facture comme vous en avez l’habitude.

Qu’est-ce qu’un code QR?

QR est l’abréviation de «Quick Response», c’est-à-dire «réponse rapide». Cela signifie que l’on présente des informations complexes d’une manière aussi raccourcie qu’il est possible de les consulter rapidement et simplement. Vous trouverez d’autres informations ici.

Pourquoi la Suisse passe-t-elle aux QR-factures?

Il s’agit d’une décision du marché financier suisse qui fait partie du projet d’harmonisation du trafic des paiements selon la norme ISO 20022. Toutes les banques (SIX) et PostFinance sont impliquées.

Quels sont les avantages de la QR-facture?

• Vous saisissez vos factures de manière simple et sécurisée sur votre portail d’e-banking.
• Vous n’avez plus besoin de saisir manuellement des numéros de référence. Toutes les données sont saisies avec précision grâce au Swiss QR-code.
• Outre le traitement numérique des paiements par e-banking, vous pouvez également régler une QR-facture par voie postale ou au guichet postal.

Pourquoi Atupri participe-t-elle?

Ce n’est pas une décision d’Atupri. La QR-facture est introduite dans toute la Suisse.