Appels publicitaires

Qui se cache derrière les appels publicitaires importuns?

De quelle manière ces démarcheurs gagnent-ils ma confiance?

La personne vous promet un grand potentiel d’économies si vous changez d’assurance, ou prétend appeler de la part de votre caisse-maladie.

Quel est leur but?

Les démarcheurs essaient d’embarquer les clients potentiels dans une discussion et de convenir d’un rendez-vous pour un entretien-conseil à domicile. Le rendez-vous pris est proposé à la vente sur Internet. Des courtiers en assurance achètent alors ces rendez-vous, et touchent une commission en cas de conclusion de contrat.

Atupri transmet-elle mes données à des tiers à mon insu?

Non. Atupri n’est en aucun cas impliquée. Elle ne collabore avec aucun centre d’appels externe et ne transmet aucune donnée à des tiers.

Comment me prémunir contre les appels publicitaires importuns?

Soyez vigilant avec vos informations personnelles:

• Ne divulguez jamais de données personnelles au téléphone
• Comportez-vous prudemment également sur Internet et lors de concours eu égard à vos données personnelles.
• Demandez l’ajout d’une étoile (blocage publicitaire) à côté de votre adresse.
• Priez votre interlocuteur de ne plus téléphoner et de supprimer votre numéro de sa liste publicitaire.

Signalez le démarcheur:

• publiez son numéro, par exemple dans K-Tipp.
• Déposez un recours auprès du Secrétariat d’État à l’économie (SECO). Cliquez ici pour accéder directement au formulaire de recours auprès du SECO.

Vous trouverez d’autres informations sur ce thème sur le site Web de l’association de branche santésuisse.